エントリー受付中!<携帯キャリア総合受付コールセンター・在宅勤務>/20~40代活躍中の求人詳細(ID:109830)|大阪府大阪市北区の求人|携帯キャリアサービス受付コールセンターの求人に応募する

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タイトル エントリー受付中!<携帯キャリア総合受付コールセンター・在宅勤務>/20~40代活躍中
勤務地 大阪府大阪市北区
職種 携帯キャリアサービス受付コールセンター
仕事内容 ≪お仕事内容≫ 携帯キャリアお客様対応のコールセンター受付業務を行っていただきます。 ★★おすすめポイント★★ ・エントリー受付中♪ ・リモートワーク対応OK  ※研修時・その後も出社が必要な場合があります ・勤務実績によってインセンティブがもらえるお仕事! 【採用までの流れ/目安】 ・見学はございません/面接後、社内選考を行います ・選考結果は5月20~24日頃にご案内予定 ・入社予定日/6月10日予定 【具体的なお仕事内容】 携帯キャリアサービス受付業務・カスタマーサポートのお仕事です。 ●携帯キャリアサービスのチャット&コール対応 (1)利用中断・再開に関するお問い合わせ (2)各種サービスの注文手続き・お問い合わせ (3)その他注文手続き・お問い合わせ PC2台、スマホを見ながら、お客様からのお電話を対応いただきます。 ※在宅時に使うPC・WIFIルーター・スマホは全て付与されます リモートワーク(在宅勤務)について… 入社後、研修期間・着台後にリモートワークでの対応が可能です。 下記環境下での作業が必要となります。 ・静寂な環境/個室または類するスペース ・受付時には1人になれる環境 ・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC2台設置) ・WEB会議システムを利用にするにあたって、自宅にドコモ回線の通信が問題ない環境であるか ※リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります ※着台後のリモートワークについては、派遣先の判断により順次対応いただきます 【研修スケジュール】 ・スタート~1ヶ月半程度/オリエンテーション・座学研修・OJT研修/出社・リモートワーク ・1ヶ月程度/仮着台(業務開始)/シフト勤務開始/出社  ※指示によってリモートワーク対応 ・1ヶ月程度/座学研修・OJT研修/出社・リモートワーク ・スタートから3ヶ月半程度/着台(業務開始)/シフト勤務/当面出社勤務 ※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります ※ご経験により研修期間の変動があります 【職場環境】 ・大阪駅から徒歩8分 ・北新地駅から徒歩3分 ・20~40代の男女多数活躍中 ・空調完備のオフィス内 ・コールセンター経験者活躍中/キャリアショップ勤務経験者活躍中 ・服装/髪型自由/ピアス・ネイルもOK
企業名・拠点名 東洋ワーク株式会社 京都オフィス

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