6/10スタートのお仕事！＜携帯電話のカスタマーサポート＞駅チカ/シフト制/20代・30代・40代活躍中！/オフィスワーク初心者必見！
《お仕事内容》
携帯電話のカスタマーサポートのお仕事です！
★★おすすめポイント★★
・6/10スタートのお仕事です！
・未経験歓迎！丁寧に先輩社員が研修します。
・研修が充実しているので、コールセンターデビューの方におススメです！
・着台後は在宅勤務が可能です
【具体的なお仕事内容】
携帯電話のカスタマーサポートのお仕事です！
・携帯電話の一般的なサービスや料金等について関するお客様対応業務
（1）利用中断・再開に関するお問い合わせ
（2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ
（3）その他注文手続き・お問い合わせ
【服装】
男女ともにオフィスカジュアル
【研修について】
●スタート～1ヶ月半程度/出社・リモートワーク
オリエンテーション・座学研修・OJT研修
時給：1,080円
時間 8:45～17:15（7時間30分）
休日：土日祝
●1ヶ月程度 仮着台（業務開始）/出社・リモートワーク
時給：1,110円
シフト勤務
●1ヶ月程度/出社・リモートワーク
座学研修・OJT研修
時給：1,110円
時間 8:45～17:15（7時間30分）
休日：土日祝
●スタートから3ヶ月半程度 着台（業務開始）/当面出社
時給：1,270円
シフト勤務
※各研修で理解度の確認テスト・着台前にテストがあります
【在宅環境について】
着台後、一定の経験・スキルを取得した後、リモートワークスキルを取得していただきます。
リモートワーク開始後は、月4回（週1回）程度は出勤となる場合があります。
下記の自宅環境を満たしているか、ご確認をお願いいたします。
＜自宅環境＞
・静寂な環境（個室または類するスペース）
・受付時には1人になれる
・業務に適したデスク、椅子がある（ノートPC1台設置）
・ドコモの電波（4G）が入る
【職場環境】
・駅チカ！福住駅から徒歩3分！
・空調完備のオフィス内
・更衣室、ロッカー完備
・休憩室あり
・服装、髪型自由！
・ピアス、ネイルもOK
募集要項
| 求人管理番号 | 113324-102-108573 |
|---|---|
| 職種 | 携帯電話のカスタマーサポート/在宅勤務 |
| 勤務地 | 北海道札幌市豊平区月寒 |
| 最寄駅 | 福住駅（地下鉄東豊線）より徒歩3分 |
| 通勤手段 | 電車,バス,徒歩 |
| 交通費 | 交通費あり 交通費備考：上限支給(30,000円） ※自家用車の場合：17円/Km単位で支給 |
| 給与 | 時給1,270円 |
| 給与備考・月収例 | 研修期間：時給1,080円 仮着台期間：時給1,110円 月収例 206,380円＋交通費 時給 1,270円ｘ7.5時間ｘ20日=190,500円 残業 1,270円ｘ1.25ｘ10時間=15,880円 賞与手当含【退職手当】制度あり |
| 応募資格 | パート・アルバイト・フリーター・正社員からの転職者多数！ フリーター、主婦・主夫歓迎！学歴不問！ 研修がしっかりしているので、未経験歓迎 コールセンターデビューの方におススメです！ 【応募資格】 研修期間中は札幌のオフィスまで通勤可能な方 【必須スキル】 パソコンの入力ができる方 【歓迎スキル】 ・コールセンター経験者 ・携帯販売がある方 ・携帯やスマホに関するサポート経験者 ・カスタマーサポート経験者 |
| 勤務時間 | 【時間1】08:45～17:15 【時間2】11:45～20:15 【休憩時間】昼食：60分 【実働時間】7時間30分 【残業時間】10H/月(平均) 【勤務体系】固定(日勤) 【勤務形態】会社カレンダー 【残業の頻度】1回/週 【1回の平均残業時間】約 0.5時間 【休日出勤の頻度】1回/月 【勤務時間備考】在宅勤務は着台後にスキルに応じてスタートいたします。 |
| 勤務曜日 | 月火水木金土日祝日 備考：個人によって勤務日が変わります。 |
| 休日 | 個人シフト（週休2日） ※座学研修・OJT研修時は土日祝休み |
| 勤務形態 | 日勤 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 就労期間 | 長期 3ケ月毎の契約更新 |
| 寮 | ワンルーム |
| 保険 | 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金保険 |
| 受動喫煙防止措置について | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 福利厚生 | ＜各種保険完備＞ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険 ＜健康診断＞ 定期健康診断を無料で実施しております。 ＜有給制度あり＞ 詳しくは担当者へお問い合わせください。 ＜退職金制度あり＞ 詳しくは担当者へお問い合わせください。 |
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| 受付担当者 | 森谷 |
| AB | 18 |
| AT | 49 |
| TG | 男性,女性 |
企業情報
| 企業名・拠点名 | 東洋ワーク株式会社 札幌オフィス |
|---|---|
| 所在地 | 〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西八丁目2番8 ピーアールセンタービル6階 |
| 事業内容 | ・ アウトソーシング（請負）事業 ・ 一般 / 製造労働者派遣事業 ・ 国際事業 ・ 福祉事業 ・ 有料職業紹介事業 ・ 紹介予定派遣事業 ・ 再就職支援事業 |
| HP | http://www.toyowork.co.jp/ |
